1.我公司承諾全心全意為用戶服務宗旨；產品質量意識在我心中的質量方針，在維護保養期間做好各項工作職責的同時，盡力降低用戶維護成本。若用戶在保修期后，設備因某種原因出現故障，我公司同樣愿為用戶負責維護。

2.我公司隨時無償為用戶提供冷庫專業技術，設備配套等質詢。

3.我公司售后服務人員不定期對客戶進行回訪，并輔以“問候式服務”，保證服務系統的暢通。

4.遇客戶報修時，我公司售后服務人員在問清具體情況后，將第一時間內到達現場進行事故鑒定，并拿出解決方案，確保制冷系統正常運轉。